ご利用ガイド

お支払いについて

代金引換

代引手数料:一律350円

商品のお届け時に佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

郵便振替

お届けする商品に郵便払い込み用紙を同封いたします。同封の振替用紙にて、納品日より10日以内に最寄りの郵便局よりお振込下さい。
振込手数料は、商品合計額が税込10,000円以上で無料です。

口座記号番号:00970-1-83277
口座名称:萌

配送について

佐川急便

全国一律:500円

杉っ子・陶器製湯たんぽ等のコワレモノは段ボール箱で発送させていただきます。3辺合計100cm以上(又は10kg以上)のお荷物につきましては、実費送料を加算させていただきます。
※沖縄・離島へのお届けは別途追加料金が発生する場合がございます。その際はメールにてご連絡いたしますが、受け入れが難しい場合、ご注文のキャンセルが可能です。

【お届け時間帯】
以下の時間帯よりご指定が可能です。
午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00

レターパック

全国一律:360円

A4サイズ、重量4kg以内、厚さ3cm以内でご利用いただけます。郵便受けへお届けします。

目安として、靴下Mサイズで5〜6足です。
規定のサイズを超える場合は、佐川急便での配送になりますので
何卒ご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

萌 冷えとりこうほねの会

運営統括責任者名

森脇 瑞子

郵便番号

620-0804

住所

京都府福知山市石原5丁目139番地 SARA−A

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。

申込有効期限

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
※実店舗との関係により、在庫切れが発生する可能性がございます。その際はメールにてご連絡いたしますので、ご了承ください。

不良品

【不良品・誤配送品等による返品交換】
梱包・出荷の際には汚れ、破損、縫製等に入念にチェックをしておりますが、万一不良品、ご注文と違う商品がございました場合は、お電話またはメールでご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。交換商品が在庫無しの場合、返金対応となりますので、ご了承ください。
※当方で、不良品かどうかの判別がつかない場合は、メーカーに確認を取ってからの対応とさせていただきます。 

販売数量

時期により、ご注文数の制限をさせていただくこともございます。

引渡し時期

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜2営業日で発送いたします。 日曜祝日及び当店休業日の際は、発送等の業務は翌営業日からとなります。

お支払い方法

【代金引換】配達方法は佐川急便のみ利用可能です。配達員に現金をお支払いください。

【郵便振込】 口座記号番号:00970-1-83277  口座名称:萌

お支払い期限

納品日より10日以内となります。

返品期限

納品日より10日以内

【返品・返金をお受けできないケース】
下記のケースでは、返品、交換、返金、不良品交換をお受けすることができません。
大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。到着後の商品はご使用前に、できるだけ早くご確認ください。

◎商品タグを切り離した場合。
◎一度ご使用になられた商品。
◎インナー類、ナプキン類、靴下等の商品が直接入った個別ビニール袋を開封した場合。
◎商品到着日より10日以上経過した場合。
◎お客様のもとでキズ、汚れが付いた場合。
◎お客様ご自身でお直し、洗濯、クリーニング等をされた場合。
◎香水やタバコなどの香り、臭いが付いた場合。

返品送料

不良品・誤配送品は、送料・手数料ともに、当店の負担で対応をさせていただきます。イメージと違った等の「お客様ご都合」による返品・交換 交換の場合は、返品送料及び再送料はお客様ご負担となります。返金の場合は、往復送料、返金時の振込手数料はお客様負担となります。

屋号またはサービス名

萌 冷えとりこうほねの会

電話番号

0773-27-6055

公開メールアドレス

info@moe-kouhone.com

ホームページアドレス

http://moe-kouhone.com

萌 冷えとりこうほねの会|冷えとり靴下・天然素材の下着・CAC化粧品の通販サイト

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